Wissenswertes von A-Z

• Alleinbenutzung von Kabinen

  Zweibettkabinen zur Alleinbenutzung sind in der Regel limitiert, nur auf Anfrage und gegen Zuschlag erhältlich. Von Zeit zu Zeit gibt es Spezialangebote für Alleinreisende. Bei Interesse können Sie sich gerne bei uns dafür anmelden.

• Buchungen über Dritte

  Falls wegen unvorhergesehener Ereignisse eine Reise annulliert oder umgebucht werden muss und Sie die Anreise oder das Vor- und Nachprogramm selber gebucht haben, kommt Thurgau Travel für diese Annullations- oder Umbuchungskosten nicht auf.

• Diätkost und Unverträglichkeiten

  Sollten Sie Diätkost bzw. spezielle Mahlzeiten benötigen, informieren Sie sich unbedingt vor der Buchung, ob das auf der von Ihnen gewählten Reise möglich ist. Wir leiten Ihre Wünsche gerne im Vorfeld an das Management weiter. Eine Berücksichtigung kann nicht immer garantiert werden. Je nach Schiff/Land/Diät können zusätzliche Kosten anfallen.

• Ein- und Ausschiffung

  Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie detaillierte Einschiffungshinweise mit dem genauen Liegeplatz am Einschiffungsort. Schiffe müssen diese trotz behördlich bestätigter Liegeplätze gelegentlich kurzfristig wechseln. Sollten Sie individuell anreisen, beachten Sie bitte örtliche Infotafeln.
  
  In Ihrem Reiseprogramm ist immer eine Notfallkontaktnummer vermerkt. Die Einschiffungszeiten sind unbedingt einzuhalten, da nicht auf verspätete Gäste gewartet werden kann. Selbst wenn das Schiff früher im Hafen anlegt, muss die Crew die Zeit nutzen, um «Klar Schiff» zu machen. Haben Sie also Verständnis dafür, dass bis zur angegebenen Zeit das Betreten des Schiffes nicht möglich ist. Auch Ihr Gepäck kann nicht entgegengenommen werden.

• Erste Hilfe an Bord / medizinische Versorgung

  Wenn nicht speziell aufgeführt, befindet sich kein Arzt an Bord (beachten Sie die Schiffsinformationen). Bei Notfällen sind Ärzte an Land erreichbar. Denken Sie bitte daran, genügend Medikamente mitzuführen, sofern Sie diese benötigen. Führen Sie für den Fall, dass Sie Ihre Medikamente verlieren, auch immer ein Rezept mit. Die Abgabe von Medikamenten ist der gesamten Crew aus rechtlichen Gründen untersagt. Der Reiseleitung und der Crew an Bord ist es nicht möglich, die Gäste bei allfälligen gesundheitlichen oder psychologischen Problemen zu betreuen. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte vorgängig, damit wir eine Lösung finden können.

• Fahrkarten der Deutschen Bahn zu Ihrer Flussfahrt

  Für Ihre Flussfahrt bieten wir verschiedene Anreisemöglichkeiten mit der Deutschen Bahn, welche Sie flexibel via Gutscheincode abrufen können.
  
  Bei Bedarf erhalten Sie einen Gutscheincode, mit welchem Sie Ihre favorisierte Verbindung ab/zum Bahnhof selbst wählen und gegen Ihren Fahrschein einlösen können. Das City-Ticket ist im Fahrkartenpreis inklusive und erlaubt die kostenfreie Nutzung von Anschlussmobilität (wie U-Bahn, Straßenbahn und Bus in den beteiligten Städten am Abfahrts- und Zielort innerhalb Deutschlands im jeweiligen Geltungsbereich der Stadt).
  
  Wie funktioniert das?
  Sollten Sie sich für die Buchung der Zug An- und Abreise via Thurgau Travel entscheiden, verrechnen wir Ihnen den erwähnten Gutscheincode und stellen Ihnen diesen zur Verfügung.
  Sie erhalten pro Person/Strecke einen Gutscheincode und können diesen max. 6 Monate im Voraus in einen Fahrschein mit integrierter Sitzplatzreservierung, sofern verfügbar, bei der Deutschen Bahn einlösen.
  Hinweise zur Einlösung und zum Geltungsbereich finden Sie unter www.bahnanreise.de und www.bahnanreise.de/geltungsbereich
  Ticketvarianten und Preise für Fahrten innerhalb Deutschlands:
  Sparpreis Touristik Kreuzfahrt-Fahrkarte:
  Bitte beachten Sie, dass diese der Zugbindung unterliegt. Bei Einlösung des Gutscheincodes legen sie sich auf eine Verbindung fest. Es gilt dann der auf der Fahrkarte eingetragene Zug.
  
  Spartarif 1. Klasse: 94 EUR pro Person und Strecke
  Spartarif 2. Klasse: 72 EUR pro Person und Strecke
  
  Flexpreis Touristik Kreuzfahrt-Fahrkarte:
  Hierbei legen Sie sich bei Einlösung auf einen Reisetag fest. Die Gültigkeit der Fahrkarte beträgt dann ab dem aufgedruckten Geltungstag für Reisen bis 100 km 1 Tag und für Reisen über 100 km 2 Tage und endet um 3 Uhr des auf den letzten Geltungstag folgenden Tag. Bei Reisen bis 100 km ist die Fahrt an dem auf der Fahrkarte angegebenen Tag anzutreten.
  
  Flextarif 1. Klasse: 144 EUR pro Person und Strecke
  Flextarif 2. Klasse: 93 EUR pro Person und Strecke
  
  Ticketvarianten und Preise für Fahrten innerhalb Europas:
  Für internationale Reisen stehen zwei Varianten zur Verfügung: Sparpreis (Europa) Touristik Kreuzfahrt und Flexpreis (Europa) Touristik Kreuzfahrt. Preise auf Anfrage.
  

• Flüge

  Flüge, die Bestandteil Ihrer Reise sind, werden von uns sorgfältig geplant und bei renommierten Fluggesellschaften gebucht. Hierbei müssen wir einerseits Flugpläne und Verfügbarkeiten der Gesellschaften berücksichtigen, andererseits bei Umsteigeverbindung vorgegebene und sinnvolle Übergangszeiten beachten. Flugzeiten, die wir Ihnen vor Ausstellung Ihrer Reiseunterlagen nennen, sind unverbindlich, da auch wir keinen Einfluss auf eventuelle Änderungen dieser Zeiten durch die Fluggesellschaften haben. Bitte beachten Sie, dass Flüge (sofern möglich) nur gegen Gebühr umgebucht werden können.

• Getränke

  Wie in jeder touristischen Lokalität, befinden sich die aufgerufenen Getränkepreise auf unseren Schiffen innerhalb eines Preisgefälles das im Servicebereich üblich und angemessen ist. Je nach Reederei, Reise und lokalen Gegebenheiten kann es preisliche Unterschiede geben, ähnlich einem Besuch in einem Restaurant. Thurgau Travel bietet seinen Gästen eine Wohlfühlatmosphäre und ausgezeichneten Service an Bord. Lassen Sie sich verwöhnen und genießen Sie den Moment.
  
  Je nach Reise werden auch alkoholische und unalkoholische Getränkepakete angeboten. Da sich die Nutzung bei jedem Gast individuell darstellt, nehmen Sie sich eine Minute Zeit und schätzen Sie ab, ob die Buchung eines Getränkepaketes anhand Ihrer Gewohnheiten von Vorteil wäre.
  
  Informationen zu unserem Getränkepaket finden Sie hier:
  https://www.thurgautravel.de/service/getraenkepaket/
  

• Gäste mit eingeschränkter Mobilität

  Bitte beachten Sie, dass nicht alle Reisen für Gäste mit körperlichen Einschränkungen geeignet sind. An Bord gelangen Sie meistens über enge, nicht ebenerdige Zugänge. Auch kann es vorkommen, dass die Schiffe nebeneinanderliegen, sodass Sie über ein oder mehrere andere Schiffe zu Ihrem gelangen. Aufgrund der Anlegestellen und der Verwendung kleinerer Boote für Ausflüge ist für Asienreisen eine gewisse Beweglichkeit erforderlich. Bitte informieren Sie uns über eventuelle Einschränkungen vor der Buchung einer Reise. Gerne beraten wir Sie individuell, ob die gewählte Flussreise für Sie geeignet ist.

• Handynummer und Notfalltelefonnummer

  Bitte geben Sie uns diese wichtigen Telefonnummern bereits bei der Buchung bekannt. Die Notfalltelefonnummer sollte von einer Person stammen, die nicht mit Ihnen an der Reise teilnimmt.

• Internet an Bord

  Auf vielen Schiffen (bitte beachten Sie die Schiffsinformationen) steht WLAN kostenlos oder gegen Gebühr zur Verfügung. Ein kontinuierlicher Empfang in allen Bereichen des Schiffes kann nicht garantiert werden. Gelegentlich kann es zu temporären Unterbrechungen der Netzabdeckung kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

• Kleidung

  Während des Tages an Bord und bei Landausflügen wird sportlich-bequeme Kleidung empfohlen. Für Außendecks sind rutschfeste Schuhe geeignet. Für kühlere Abende empfehlen wir einen Pullover, für Landgänge feste, bequeme Schuhe. Zum Abendessen ist gepflegte Kleidung erwünscht (Herren: lange Hosen), es besteht jedoch kein Krawattenzwang. Beim Kapitäns- oder Galadinner darf es gerne etwas festlicher sein. Bitte denken Sie an Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Regenschutz. Kirchen, Klöster, Tempel und Moscheen sind Orte der Andacht. Bitte wählen Sie entsprechende Kleidung und tragen Sie weder Shorts, kurze Röcke noch ärmellose Tops.

• Kabinen

  Die Kabinennummer erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Bei der Buchung nehmen wir unverbindliche Kabinenwünsche entgegen, sie sind jedoch ausdrücklich kein Vertragsbestandteil. Schiffstypische Geräusche wie Schiffsmotor, Klimaanlage/Lüftung sind in fast allen Räumlichkeiten zu hören. In Kabinen des hinteren Teils des Schiffes sind Maschinengeräusche wahrnehmbar. In den Kabinen des vorderen Schiffsteils sind bei Anlegemanövern und Schleusenpassagen verstärkte Geräusche des Bugstrahlruders zu hören. Bei geöffnetem Fenster können je nach Kabine Gerüche aus der Küche wahrnehmbar sein. Bitte beachten Sie mögliche kleine Sichteinschränkungen durch Treppen/Verstrebungen.

• Kabinengrößen

  Die Kabinengrößen sind Circa-Angaben, die auf den Bauplänen der Reederei basieren. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Größe der einzelnen Kabinen variieren kann.

• Landausflüge/Landgänge

  Bei den meisten Flussfahrten bietet Thurgau Travel ein Ausflugspaket zur Vorausbuchung an. Einzelne Ausflüge können auch an Bord gebucht werden, soweit noch Plätze verfügbar sind. Die Reiseunterlagen enthalten Informationen über fakultative Ausflüge, die nur an Bord gebucht werden können. Alle Ausflüge sind an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Gäste mit eingeschränkter Beweglichkeit sollten beachten, dass viele der Ausflüge durch Altstädte mit Kopfsteinpflaster führen. Rundgänge dauern in den meisten Fällen zwischen einer und zwei Stunden. Theateraufführungen hängen von den Spielplänen ab, die kurzfristig ändern können. Eine Rückerstattung der Kosten bei Nichtteilnahme ist nicht möglich.

• Nachhaltigkeit

  Mehr Informationen unter https://nachhaltigkeit.thurgautravel.de/

• Parkplätze

  Bei allen Abreiseorten stehen keine eigenen Parkplätze zur Verfügung. Untenstehend eine Empfehlung für die wichtigsten Abfahrtsorte. Bitte beachten Sie, dass die Parkplätze weder reserviert noch garantiert werden können. Alle Preisauskünfte sind ohne Gewähr. Wir empfehlen grundsätzlich die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
  
  Basel/Schiffsanleger:
  Wir empfehlen das öffentliche Parkhaus City, Schanzenstrasse 48, 4056 Basel. Die Parkhaus-Tagespauschale beträgt ca. CHF 25 und wird am Ende abgerechnet (gewöhnliches Billett lösen). Zu Fuß gelangen Sie in ca. 10 Minuten vom Parkhaus zur Anlegestelle. Weitere Parkhäuser unter www.parkhaeuser.bs.ch. Das Gepäck kann allerdings direkt am Schiffsanleger entladen werden.
  
  Berlin Flughafen:
  Es stehen verschiedene Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  Detaillierte Information finden Sie hier:
  https://ber.berlin-airport.de/de/parken/parkplatzuebersicht.html

• Partnerfirmen

  Um unseren Gästen ein großes Spektrum an Flussfahrten anbieten zu können, arbeiten wir mit Partnerfirmen weltweit zusammen. Diese sind bei den Schiffsbeschreibungen aufgeführt:
  Bei Schiffen «unter Thurgau Travel Management» handelt es sich um eigene, direkt von uns geführte Schiffe.
  Die Kategorie «by Thurgau Travel» umfasst Angebote, die exklusiv für uns durchgeführt werden.
  Reisen der Kategorie «by Thurgau Travel & Partner» werden mit Partnerfirmen gemeinsam durchgeführt.
  «by Partner» kategorisierte Reisen werden von der jeweiligen Firma durchgeführt. Es sind überwiegend Gäste der angegebenen Firma auf dem Schiff.

• Pass/Personalausweis/Visa

  Bitte überprüfen Sie rechtzeitig vor Ihrer Reise die Gültigkeit der nötigen Papiere, für welche Sie verantwortlich sind. Bei Nichteinhaltung der Pass- und Visavorschriften kann die Beförderung verweigert werden oder es kann zu erheblichen Kosten kommen. Falls eine Reise wegen fehlender Dokumente nicht angetreten werden kann, erfolgt keine Rückerstattung des Reisepreises. Visa werden teilweise für Russland und Asien benötigt und sind nicht Bestandteil unserer Reiseleistungen. Den entsprechenden Antrag erhalten Sie mit der Reisebestätigung oder mit allfälligen Vorinformationen ca. 3 Monaten vor Abreise. Gerne übernehmen wir für Sie gegen entsprechende Gebühr die Einholung des Visums.
  
  Informieren Sie sich auch vor der Abreise über die jeweils geltenden Zollbestimmungen entlang Ihrer Reiseroute. Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Namen genau so an, wie sie in Pass und Personalausweis geschrieben sind. Besonders wichtig ist dies, wenn Flugtickets ausgestellt werden müssen. Allfällige Umbuchungsgebühren aufgrund von Namensänderungen gehen zu Ihren Lasten.

• Platzreservierung

  Bei Anreise per Bus zum Schiff ist leider keine Platzreservierung möglich, da es nicht unsere eigenen Busse sind und der Bustyp mit den Platzverhältnissen uns erst kurzfristig bekannt gegeben wird. Nur bei Vorlage eines Arztzeugnisses kann der Busfahrer den notwendigen Sitzplatz zur Verfügung stellen.
  
  Im Restaurant auf dem Schiff können Platzierungswünsche entgegengenommen werden. Diese werden nach Möglichkeit in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt, können aber nicht garantiert werden. Bitte beachten Sie die jeweiligen Schiffsbesonderheiten und dass es nur wenige 2er-Tische an Bord gibt.

• Rabatte

  Gruppen-Rabatt:
  Bei Buchungen ab 10 Personen gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von 5 % auf das Pauschalarrangement.
  
  Jubiläum:
  Feiern Sie mit uns! Wenn Sie während der Reise Geburtstag haben oder ein Hochzeitsjubiläum feiern, erhalten Sie bei der Buchung einen Rabatt in Höhe von EUR 50 pro Person bei Reisen bis 5 Tage und EUR 100 pro Person bei Reisen ab 6 Tagen.
  
  Kinder-Rabatt:
  Auf unseren Familienreisen reist ein Kind bis zum Alter von 15 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen in derselben Kabine gratis! Ältere Kinder reisen mit einem sensationellen Rabatt von 70 % in derselben Kabine. Auch auf unseren weiteren Reisen profitieren Kinder von reduzierten Preisen. Gerne geben wir Ihnen hierzu detailliert Auskunft.
  
  Kombi-Rabatt:
  Bei Buchung von zwei aufeinander folgenden Reisen mit demselben Schiff gewähren wir einen zusätzlichen Kombi-Rabatt, welcher je nach Reise variiert.

• Rail&Fly (Bahnfahrkarten zum/ab Flughafen)

  Sofern Sie eine Fahrkarte als Anschluss zum Flughafen benötigen, steht die Variante einer Rail&Fly Fahrkarte zur Verfügung.
  
  Das Rail&Fly-Ticket gilt zur Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (u.a. Bus, U-Bahn, Straßenbahn, in partizipierenden Verkehrsverbünden, wenn Start- und Zielbahnhof innerhalb des jeweiligen Verbundgebietes liegen).
  Sofern der jeweilige Flughafen nicht direkt an das Schienennetz der DB angeschlossen ist, können Sie das Rail&Fly-Ticket bis zum nächstgelegenen Bahnhof nutzen. Ausgewählte Transferpartner der DB bieten zusätzlich einen kostenfreien Transfer vom Bahnhof zum Flughafen/vom Flughafen zum Bahnhof an.
  
  Wie funktioniert das?
  Auch hier, erhalten Sie einen Gutscheincode bei Bedarf, pro Person und Strecke, welchen Sie max. 12 Monate im Voraus in ein Ticket einlösen können.
  Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Einlösung auf einen Reisetag /einen Tag vor Abflug oder am Abflugtag selbst bzw. am Tag der Rückkunft oder einen Tag nach Rückkunft festlegen müssen. An diesem gewählten Tag sind Sie flexibel in der Nutzung der Züge auf der gewählten Strecke. Nach der Einlösung des Rail&Fly Gutscheincodes sind Sie jedoch an den Reisetag gebunden.
  Ticketvarianten und Preise:
  Preis Zug zum Flug 1. Klasse: 71 EUR pro Person und Strecke
  Preis Zug zum Flug 2. Klasse: 47 EUR pro Person und Strecke
  
  Sofern sich Start- bzw. Ankunftsbahnhof oder der Start- bzw. Ankunftsflughafen in den Niederlanden, in Österreich oder in Belgien befinden, fallen Zuschläge ab 15€ p.P. /pro Strecke an.
  

• Reisegarantie

  Thurgau Travel ist Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Dieser garantiert die Sicherstellung der im Zusammenhang mit der Buchung einer Pauschalreise einbezahlten Beträge sowie die Rückreise. Detaillierte Auskunft erhalten Sie bei uns oder unter www.garantiefonds.ch.
  
  Bitte beachten Sie unsere Vertrags- und Reisebedingungen, sowie den Sicherungsschein für Pauschalreisen: https://www.thurgautravel.de/service/vertrags-und-reisebedingungen/
  

• Reiseunterlagen

  Die Reiseunterlagen werden etwa 10 Tage vor Abreise versandbereit gemacht und verschickt, sobald die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist. Sie enthalten neben den Vouchern für gebuchte Leistungen wichtige Informationen wie zum Beispiel Einschiffungshinweise. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, und die Unterlagen können bis ein paar Tage vor Abreise eintreffen.

• Rollstühle/Rollatoren

  Wir bitten um Verständnis, dass unsere Flussschiffe baulich nicht geeignet sind für Gäste, die vollständig auf einen Rollstuhl angewiesen sind. Aus Sicherheitsgründen (z. B. bei einem Notfall) oder auch bei Ein-/Ausschiffung über andere Schiffe müssen alle Passagiere unabhängig und mobil sein. Die Anlegestellen sind leider nicht barrierefrei ausgebaut. Auf Wunsch fragen wir die Reederei an, ob Gäste, die z. B. auf Ausflügen oder Spaziergängen an Land auf einen Rollstuhl angewiesen sind, diesen auf dem Schiff zur Aufbewahrung abgeben können. Allerdings dürfen auf dem Schiff keine Rollstühle benutzt werden. Rollatoren sind nicht auf allen Schiffen gestattet und müssen bei der Buchung angemeldet werden.

• Routen- und Leistungsänderungen

  Starke Regenfälle oder längere Trockenperioden können den Wasserpegel kurzfristig ungünstig beeinflussen. Hoch- und Niedrigwasser, sowie bestimmte Witterungsbedingungen oder Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten, aber auch Streiks, Schleusendefekte, Brücken- und Schleusensperrungen, Motorschaden, Behördenwillkür und andere unvorhergesehene Ereignisse können zu Routen- und Leistungsänderungen führen. Im Extremfall setzen wir für unpassierbare Flussstrecken andere verfügbare Transportmittel ein. Bestimmte Programmpunkte können dann möglicherweise nicht durchgeführt werden. Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behält sich Thurgau Travel ebenfalls vor.

• Schiffsanlegestellen

  In jedem Hafen erhält jedes Schiff kurzfristig von den Behörden einen Liegeplatz zugewiesen, auf den Thurgau Travel keinen Einfluss hat. Dies ist nicht immer der erste Platz am Anleger. Gelegentlich macht man «im Päckchen» fest, was bedeutet, dass mehrere Schiffe längsseits nebeneinander liegen. Während dieser Zeit kann die Sicht vom Kabinenfenster aus eingeschränkt sein und es können Geräusch- und Geruchsimmissionen auftreten. Beim Verlassen des Schiffs müssen Sie möglicherweise über oder durch andere Schiffe hindurchgehen. Bitte beachten Sie auch, dass es während der Liegezeit zu Sichtbeeinträchtigungen durch Pontons und Kaimauern kommen kann.

• Schiffkategorien

  ***** Luxusklasse
  **** Komfortklasse
  *** Mittelklasse
  
  Die Zuordnung der Steuerräder basiert auf Erfahrungswerten von Thurgau Travel resp. den Empfehlungen oder den Vorgaben der Reedereien. Die Einstufung in eine bestimmte Kategorie ist oftmals von den Gegebenheiten des jeweiligen Landes abhängig, in dem das Schiff gebaut und registriert wurde. Es gibt keine offizielle Bewertung für Flussschiffe.

• Sonnendeck

  Wegen niedrigen Brückenhöhen, Schleusen oder aus Sicherheitsgründen kann es zu Einschränkungen der Benutzung des Sonnendecks kommen.

• Spartickets

  Gekaufte Spartickets für die An- bzw. Rückreise zum Schiff, können von uns nicht rückerstattet werden, wenn diese aufgrund Verspätungen des Schiffes oder Programmänderungen verfallen. Daher empfehlen wir für die An- und Abreise mit der Deutschen Bahn die Buchung von Flextickets.
  

• Telefon

  Auf vielen unserer Schiffe können Sie von Kabine zu Kabine telefonieren, und oft ist auch das Telefonieren zum Festland über eine Satellitenverbindung möglich. Die Kosten hierfür sind jedoch oft hoch, daher empfehlen wir die Nutzung eines eigenen Mobiltelefons, insbesondere für Anrufe nach Hause. Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über die Roaming-Gebühren bei Ihrem Anbieter.

• Tiere/Fahrräder

  Aus räumlichen und hygienischen Gründen sind an Bord keine Haustiere und Fahrräder (ausgenommen spezielle Fahrradreisen) zugelassen.

• Trinkgelder

  Wie üblich auf Kreuzfahrten und in der Gastronomie können zufriedene Gäste die Leistungen des Personals mit Trinkgeldern honorieren. Diese werden am Ende der Reise per Couvert eingesammelt und gerecht unter allen Angestellten, einschließlich derjenigen hinter den Kulissen wie der Küche und den Matrosen, verteilt.

• Trinkwasser

  Da das Frischwasser an Bord von Schiffen immer in Tanks gelagert wird, empfehlen wir Ihnen, das Leitungswasser nicht zu trinken, sondern sich in der Bar oder im Restaurant Mineralwasser zu besorgen. Zum Zähneputzen ist das Wasser bedenkenlos geeignet.

• TV

  Schiffe, die über Fernseher verfügen, nutzen eine Satelliten-Anlage, um einen Fernsehempfang für einen Großteil der Strecke sicherzustellen. Es kann jedoch zu kurzfristigen Empfangsstörungen kommen, z.B. beim Passieren von Brücken oder in Schleusen. Wir bemühen uns, mindestens einen deutschsprachigen Sender anzubieten, was in bestimmten Regionen möglicherweise nicht immer möglich ist.

• Verpflegung

  Wenn nicht anders vermerkt, ist an Bord aller Schiffe Vollpension Bestandteil Ihrer Reise. Je nach Reiseroute wird auch die Verpflegung mit lokalen Spezialitäten bereichert. Das Frühstück wird auf allen Schiffen in Buffetform angeboten. Das Mittagessen wird meistens, das Abendessen immer am Tisch serviert. Ausgewählte Mahlzeiten werden teilweise auch in Buffetform angeboten.

• Versicherungen

  Unser Versicherungsschutz, damit nichts schiefläuft!
  
  Der Abschluss einer Reiseversicherung ist eine wichtige Überlegung für Ihre Kreuzfahrt. Eine Reiseversicherung kann verschiedene Arten von Schutz bieten, darunter Reiserücktrittkostenversicherung mit oder ohne Abbruchversicherung, Auslandsreisekrankenversicherung (bei Auslandsreisen), Reisegepäckversicherung und vieles mehr. Bevor Sie eine Versicherung abschließen, sollten Sie die verschiedenen Optionen sorgfältig prüfen und sicherstellen, dass sie Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig um eine Versicherung zu kümmern, um im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen bestmöglich abgesichert zu sein.
  
  Die Beitragshöhe der Versicherungsprämie richtet sich nach verschiedenen Faktoren. Unter Anderem, dem Reisewert und des Alters der Reisenden. Falls Sie mehrfach pro Jahr verreisen, kann der Abschluss einer Jahresversicherung von Vorteil sein.
  
  Gern beraten wir Sie diesbezüglich oder sind beim Abschluss einer Versicherung mit unseren Vertragspartnern behilflich. Wir arbeiten unter anderem gemeinsam mit der HanseMerkur Reiseversicherung.
  
  Unter folgendem Link, ist ein persönlicher Abschluss möglich:
  https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=2&subBaID=2&adnr=4798229
  

• Wertgegenstände

  In manchen Kabinen befindet sich ein kleiner Safe, in den Sie Ihre Wertsachen einschließen können. Auf einigen Schiffen ist ein Sammel-Safe an der Rezeption verfügbar. Dennoch empfehlen wir, Dinge von Wert, wie teuren Schmuck usw., zu Hause zu lassen. Bei Verlust oder Diebstahl haftet Thurgau Travel nicht.

• Zahlungsmittel an Bord

  Auf den Schiffen kann nur in der jeweiligen Bordwährung oder mit Zahlungsmitteln gemäß Reiseunterlagen bezahlt werden. Bitte informieren Sie sich vorgängig bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarteninstitut über allfällige Auslandsgebühren oder nehmen Sie genügend Bargeld der jeweiligen Fremdwährung mit. Bei Kartenzahlung können zusätzliche Gebühren durch den Acquirer anfallen.